Rücksendungen

Ist meine Rücksendung angekommen?
Die Rücksendung kommt innerhalb von 1-2 Tagen an unserer Sammelstelle an. Anschließend dauert es ca. 8-10 Werktage bis Ihre Retoure unser Rücksendezentrum e...
Mi, 22 Mai, 2019 at 9:20 AM
Wie schicke ich eine Bestellung wieder zurück?
1. Füllen Sie das beigelegte Rücksendeformular aus, um uns mitzuteilen, auf welchem Weg Sie die Erstattung wünschen. Soll der Betrag an eine andere Person e...
Di, 7 Mai, 2019 at 10:19 AM
Wie tausche ich Artikel um?
Ob Sie Ihren Einkauf zurückschicken oder umtauschen möchten, bitte senden Sie ihn an uns zurück (Nutzen Sie hierfür bitte das beigefügte Rücksendeetikett, d...
Do, 9 Mai, 2019 at 10:33 AM
Kann ich einen neune Retourenaufkleber, einen neuen Rücksendeschein oder beides erhalten; ich habe meinen nicht mehr?
Für ein Rücksendeetikett der DHL können Sie den von uns bereit gestellten Link benutzen, dort geben Sie dann Ihre Bestell-Nr. ein und die E-Mail die Sie bei...
Mo, 22 Jun, 2020 at 1:52 PM
Ich habe eine Beschwerde, was kann ich tun?
Bitte senden Sie eine E-Mail mit den folgenden Informationen an unseren Kundenservice:  Bestellnummer Artikelnummer Größe Eine kurze Beschreibung des Fe...
Mi, 15 Mai, 2019 at 10:23 AM
Widerrufsrecht
Wenn Sie bei uns einkaufen, haben Sie 100 Tage Widerrufsrecht. Erfahren Sie hier mehr.
Mi, 15 Mai, 2019 at 10:28 AM
100-tägiges kostenloses Rückgaberecht
Unbenutzte Artikel können Sie ganz einfach innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden – kostenlos und ohne Angabe von Gründen.
Do, 17 Jan, 2019 at 11:53 AM
Wann erhalte ich meine Rückzahlung?
Wenn Sie Artikel an uns zurückschicken, kommen diese innerhalb einiger Tage im DHL-Zentrum an. Ab diesem Zeitpunkt wird Ihnen der Betrag innerhalb der nächs...
Mi, 15 Mai, 2019 at 10:33 AM
Kostet es etwas Artikel zurück zu schicken?
Die Rücksendung von Artikeln mit dem Etikett, welches auf der DHL Seite ausgedruckt werden kann, ist kostenlos.
Mi, 15 Mai, 2019 at 10:38 AM
Was tue ich, wenn ich einen falschen Betrag für eine Rücksendung erstattet bekomme?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice.
Mi, 15 Mai, 2019 at 10:43 AM

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