Emme tarjoa suoraa vaihtoa. Jos haluat vaihtaa tai palauttaa tuotteita, sinun on lähetettävä ne takaisin meille täyttä hyvitystä varten.
Rekisteröi palautuksen syy ja määrä tätä kautta: https://www.dilling.fi/palautukset/. Palautusetiketti lähetetään myös sähköpostiosoitteeseesi maksutonta palautusta varten.
Käsittelemme palautukset aina mahdollisimman nopeasti ja takaamme, että saat hyvityksen 2-3 päivän kuluessa siitä, kun palautus on saapunut meille. Voit siis tilata haluamasi tuotteen heti tilalle verkkokauppamme kautta ja saada sen nopeammin kuin perinteisen vaihdon yhteydessä. Voit myös odottaa uuden tilauksen tekemistä, kunnes olemme käsitelleet palautuksesi.