Hvordan kan vi bistå deg i dag?

Bestillinger 8

• Kan jeg endre bestillingen min?
• Kan jeg legge en vare til bestillingen etter at den er sendt?
• Jeg har to bestillinger, kan dere sende dem sammen?
• Er det mulig å kansellere bestillingen min?
• Jeg har ikke mottatt bestillingsbekreftelse, hvorfor ikke?
• Hva gjør jeg hvis en del av bestillingen mangler?
• Kan jeg forhåndsbestille varer som ikke er på lager?
• Når er varen på lager igjen?

Betaling 3

• Hvilke betalingsmetoder godtar dere?
• Hvordan får jeg fakturaen min?
• Kan jeg få en kopi av fakturaen min?

Leveranse 7

• Når kan jeg forvente bestillingen min?
• Kan bestillingen min sendes i dag?
• Leveringskostnad
• Hvilke land kan DILLING sende til?
• Kan jeg få refundert merverdiavgiften?
• Hvor er bestillingen min?
• Hva er leveringsalternativene, leveringstidene og fraktprisene?

Returer 10

• Har dere mottatt min retur?
• Hvordan returnerer jeg en bestilling?
• Hvordan bytter jeg varer?
• Kan jeg få en ny returetikett?
• Jeg har en klage, hvordan går jeg frem?
• Angrerett
• 100 dagers gratis retur
• Når kan jeg vente tilbakebetalingen?
• Koster det noe å returnere varer?
• Hva gjør jeg hvis jeg får tilbake feil beløp når jeg har returnert en vare?

Nyhetsbrev og rabattkoder 1

• Hvordan bruker jeg rabattkoden/kupongnummeret?

Produkter 15

• Hvordan er størrelsene?
• Har dere en størrelsesguide?
• Hvordan skal jeg vaske ullprodukter?
• Bør jeg bruke lanolin når jeg vasker ull?
• Skal ull- og bomullsprodukter vaskes før bruk?
• Hvordan skal jeg vaske bomullsproduktene?
• Krymper ullproduktene?
• Krymper bomullsproduktene?
• Klør ullen på kroppen?
• Hvordan fjerner jeg flekker fra ull?

Se alle 15 artikler

Annet 6

• Hvordan kontakter jeg kundeservice?
• Har dere gavekort?
• Tilbyr dere gaveinnpakning?
• Informasjonskapsler
• Retningslinjer for personvern
• Er mine personopplysninger trygge når jeg bestiller fra DILLING?

Min konto 5

• Jeg har glemt passordet mitt.
• Jeg kan ikke logge på.
• Hvordan kan jeg slette kontoen/påloggingen min?
• Kan jeg legge inn en bestilling uten å registrere meg?
• Hva er “Min konto”/pålogging?