1. Vul het bijgevoegde retourformulier in zodat wij weten hoe u het bedrag wilt ontvangen. U mag ook invullen waarom u de producten terug stuurt. Voeg het retourformulier bij het pakje dat u retour stuurt.


2. Plak het retourlabel dat u bij de bestelling heeft gekregen op het retourpakje. 

Heeft u deze niet ontvangen dan kunt u het via de volgende links aanmaken en thuis uitprinten. 

Nederlandse klanten kunnen via de volgende link een retourlabel aanmaken: https://www.dilling.nl/retourlabel/  

Belgische klanten kunnen u via deze link een retourlabel aanmaken: https://globalmaileurope.dhl.com/web/portal-europe/generate_label?location=1705544007


3. Het pakketje moet afgeleverd worden bij een DHL punt. Het dichtstbijzijnde in Nederland vind u hier: https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/dhl-servicepoints). Via de volgende link vind u het dichtstbijzijnde punt in België: https://www.dhlparcel.be/en/consumer/dhl-servicepoints 

Als u meerdere producten hebt besteld en er maar een of enkele wilt retourneren, krijgt u natuurlijk uw geld terug voor de geretourneerde producten.