1. Vul het bijgevoegde retourformulier in zodat wij weten hoe u het bedrag wilt ontvangen. U mag ook invullen waarom u de producten terug stuurt. Voeg het retourformulier bij het pakje dat u retour stuurt.


2. Plak het retourlabel dat u bij de bestelling heeft gekregen op het retourpakje. Als u deze niet heeft gekregen kan u deze hier uitprinten: https://www.dilling.nl/retourlabel/  


3. Het pakketje moet afgeleverd worden bij een DHL punt (de dichtstbijzijnde vind u her: https://www.dhlparcel.nl/nl/consument/dhl-servicepoints). Als u meerdere producten hebt besteld en er maar een of enkele wilt retourneren, krijgt u natuurlijk uw geld terug voor de geretourneerde producten.