Retourneren

Hebben jullie mijn geretourneerde pakket ontvangen?
Wanner u een bevestigingsmail van ons krijgt, is uw retourpakje bij onze Nederlandse afdeling binnen gekomen. Daar vandaan word het pakje naar onze retouraf...
Ma, 22 Jun, 2020 at 3:14 PM
Hoe kan ik een bestelling retourneren?
 1. Vul het bijgevoegde retourformulier in zodat wij weten hoe u het bedrag wilt ontvangen. U mag ook invullen waarom u de producten terug stuurt. Voeg het ...
Ma, 22 Jun, 2020 at 3:27 PM
Hoe kan ik producten omruilen?
Of u nu uw product wilt omruilen of wilt retourneren, u moet in beide gevallen het product naar ons retourneren (gebruik daarvoor het retourlabel zodat er g...
Ma, 22 Jun, 2020 at 3:30 PM
Kan ik een nieuw retourlabel krijgen?
In dit filmpje kan u zien hoe u een retourlabel kan printen. Mocht het niet lukken, mag u altijd contact op nemen met de klantenservice. https://www.dil...
Do, 4 Jun, 2020 at 11:45 AM
Ik heb een klacht, wat nu?
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met de volgende punten:  Bestellingsnummer Artikelnummer en maat (staat op de label van het kledingstuk) Korte ...
Vr, 12 Jun, 2020 at 9:17 AM
Recht op retourneren
Wanneer je iets bij ons koopt, heb je 100 dagen de tijd om het te retourneren. Lees hier meer.
Wo, 15 Mei, 2019 at 10:26 AM
Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?
Uw retourpakje woord naar onze Nederlands afdeling in Capelle aan den IJssel gestuurd. Hiervandaan worden alle Nederlandse retourpakjes naar onze retourafde...
Vr, 12 Jun, 2020 at 9:31 AM
Kost het iets om producten te retourneren?
Het is gratis als je de artikelen binnen 100 dagen terugstuurt met het retourlabel. Die kan je printen op onze website: https://www.dilling.nl/retourlabel/.
Vr, 12 Jun, 2020 at 9:19 AM
Wat moet ik doen als ik het verkeerde bedrag heb ontvangen voor mijn geretourneerde pakketje?
Neem contact op met onze klantenservice.
Wo, 15 Mei, 2019 at 10:42 AM

Neem contact met ons op