When can I expect my refund

Hebben jullie mijn geretourneerde pakket ontvangen?
Je kunt de traceer informatie van de retourbon gebruiken om te zien of we het pakketje hebben ontvangen. Wanneer je geretourneerde pakketje in ons kantoor b...
Wo, 22 Mei, 2019 at 9:19 AM
Hoe kan ik een bestelling retourneren?
 1. Vul de bijgevoegde retourkaart in zodat we weten hoe je de restitutie wilt ontvangen. Als het geld terugbetaald moet worden aan een ander persoon dan de...
Di, 7 Mei, 2019 at 10:19 AM
Hoe kan ik producten omruilen?
Of je nu je product wilt omruilen of wilt retourneren, je moet het in beide gevallen naar ons terugsturen (gebruik daarvoor bijgaande retourlabel zodat er g...
Di, 7 Mei, 2019 at 10:23 AM
Kan ik een nieuw retourlabel krijgen?
Neem hiervoor contact op met de klantenservice.
Wo, 22 Mei, 2019 at 9:23 AM
Ik heb een klacht, wat nu?
Stuur een e-mail naar onze klantenservice met de volgende punten:  Bestellingsnummer Artikelnummer en maat (staat op de label van het kledingstuk) Korte ...
Do, 9 Mei, 2019 at 10:40 AM
Recht op retourneren
Wanneer je iets bij ons koopt, heb je 100 dagen de tijd om het te retourneren. Lees hier meer.
Wo, 15 Mei, 2019 at 10:26 AM
Wanneer kan ik mijn terugbetaling verwachten?
Wanneer het pakketje op ons kantoor in Rotterdam aankomt, wordt dit gelijk afgehandeld en wordt direct de terugbetaling gedaan.
Wo, 15 Mei, 2019 at 10:31 AM
Kost het iets om producten te retourneren?
Het is gratis als je de artikelen binnen 100 dagen terugstuurt met het retourlabel, die je kunt printen op de website van DHL.
Wo, 15 Mei, 2019 at 10:35 AM
Wat moet ik doen als ik het verkeerde bedrag heb ontvangen voor mijn geretourneerde pakketje?
Neem contact op met onze klantenservice.
Wo, 15 Mei, 2019 at 10:42 AM

Kontakta oss(NL)