Vi får returpaketet inom 1–2 dagar till en central. Sedan tar det 5–8 dagar innan vi får dina returnerade varor till vårt returlager. Vi påbörjar återbetalningsproceduren inom 24 timmar efter det att vi har fått returpaketet. Du kan använda spårningsinformation från ditt returkvitto för att spåra om vi har fått ditt paket. När din retur tas emot på vårt kontor nära Helsingfors får du en e-postbekräftelse från oss och din återbetalning kommer att göras omgående.